Misyon: Evde Sağlık Hizmetine başvuru yapan tüm birey ve
ailelerine 15 dakika içinde telefon ile ulaşarak; profesyonel sağlık
çalışanları tarafından sunulan hizmeti ulaşılabilir hale getirmek, tıbbi etik
ilkelerden ödün vermeden hasta hakları ve mahremiyetine saygı duyarak, en son
bilgi ve teknoloji desteği ile birey sağlığının süreğenliğini sağlamak; etkin
tanı, tedavi ve bakım hizmetleriyle hasta memnuniyetini en üst düzeyde
tutmaktır.
Vizyon: Evde Sağlık Hizmeti Sunumunda; hasta, bakım verici ve
aile bireylerini bütüncül olarak ele alan, ihtiyaçlarını bilimsel gelişmeler
ışığında belirleyen, bireye özgü bakıma odaklı, sorunlara alternatif çözüm
yolları bulan ve yaşam kalitesini yükselten kaliteli, güvenilir bir sağlık
hizmeti sunmaktır.
Değerler:
Ø Hasta ve hasta yakını haklarına azami düzeyde saygı
göstermek
Ø İnsan onuruna saygılı davranmak
Ø Etik değerler doğrultusunda hizmet vermek
Ø Tüm personeller ile koordineli bir şekilde çalışarak
hasta ve yakınlarına kaliteli, etkin bir hizmet sunmak
Ø Hastalara hiçbir fark gözetmeksizin bakım ihtiyaçları
doğrultusunda eşit hizmet vermek
Ø Hizmet veren ve hizmet alan bireylerin
karşılaşabileceği, önceden öngörülebilen risk ve tehlikelere karışı önlem
alarak, bunların en aza indirilmesi